双12购物，注意两类客服！

“双12”又到了
大家在享受购物的同时

一定要严防两类“客服”

双十二购物节，“冒充客服退款诈骗”将来袭。受害人中女性居多，其中诱导受害人进行“网络贷款”是“冒充网店客服退款”诈骗实施的主要手段。

他们会用各种各样的退款理由和借口来忽悠

1. “您买的XX婴儿用品有害物质超标，对宝宝身体有害，需要给您退款。”
 

2. “您买的XX有出现染色体超标，导致皮肤过敏的情况，需要给您退款。”
 

3. “您购买的XX铅汞超标会致癌，我们在收回商品给您双倍赔偿。”

4. “您购买的XX质量出现问题，我们在收回商品给您双倍赔偿哦~亲。”

拿50元赔偿损失13万元

   王女士网购了24.9元的麻花，由于发货慢，女士迟迟没有收到货，但也认为是正常的。 

   不久后，一男子给王女士打来电话。男子自称是某快递公司的快递小哥，因弄丢了王女士的快件，担心她投诉，将双倍赔偿49.8元，再送她一个保温杯。因对方准确说出了她网购的物品和价值，王女士信以为真，添加了对方提供的微信号，收到一个二维码。男子让她扫描二维码进入一个赔款链接后并输入相关信息，王女士填写了自己的姓名、网银账号、密码、手机验证码等信息。正当王女士静等赔偿到账时，却收到网上账户里的13万元被转走的信息，这时才醒悟被骗。‍

参考资料: https://mp.weixin.qq.com/s/e9JxHPK21hVAKGzdAakQhA